〈医院・病院の新規開院、改装の総合コンセプト立案業務〉
・経営戦略の検証と立案
・マーケティング調査とプラン作成
・総合コンセプトの立案
・長期運営展開フローの検証と立案
・医院、病院の総合イメージの創成
・各表現プランのマップ作成（戦略マトリックス）

〈医院・病院の新規開院、改装の総合監修及びデザイン監修業務〉
・建築設計のコンセプト立案
・建築設計の総合監修
・内装設計の総合監修
・医療器機導入のデザイン監修
・院内家具と院内食器の総合監修
・院内事務関連器具のデザイン監修
・環境維持機器のデザイン監修
・セキュリティー器具のデザイン監修
・人的動線上の諸問題解決策の総合監修
・ユニホームなどのデザイン監修

〈医院・病院のコミュニケーションツールの総合監修業務〉
・医院、病院の表現イメージの創成
・コミュニケーションコンセプトの立案
・医院、病院、各部署およびサービスなどのネーミング
・スローガン及びキャッチフレーズの作成
・シンボルマークデザイン
・ロゴタイプデザイン
・院内のサイン系デザイン
・各種インフォメーションツールの作成
・周辺広告物のデザイン
・各種ステーショナリーデザイン
（名刺／封筒／便箋／診察券／名札など）
・商品企画立案と販売システムの立案
・広告戦略、広告表現の立案
・広告メディアプランの総合監修

〈各進行業務〉
・経営戦略の検証と立案
・新規開院、改装、新イメージ構築に向けてのタイムテーブルの作成
・上記に関する詳細作業一覧の作成と作業連繋マップの作成
・予算案の作成
・関連契約書類の作成
・各検査の進行・確認業務

〈スタッフ教育の意思伝達コンサルティング〉
【患者さんとのコミュニケーション部門】
・患者さんと医院のいい関係とは
・患者さんの気持になるとは
・患者さんの生活のために、私達が今できること
・接客のABC
・なぜマニュアルを作ってはダメなのか
【スタッフの士気高揚部門】
・歓びをもって働くということとは
・相互理解がなぜ必要か
・社会と医療機関と自己について
・これからの医療展望